Ця книга — посібник по спілкуванню з людьми і впливу на них від колишнього агента ФБР Джека Шафера, що спеціалізувалося на поведінковому аналізі, навчання та наймання агентів.

У ній він розглядає всі необхідні методики, що дозволяють вам здобувати друзів і справляти хороше враження на клієнтів і потенційних покупців, на потенційного роботодавця під час співбесіди, на представників протилежної статі на побаченні. Ці стратегії працювали і працюють на спецслужби — значить, вони спрацюють і в «мирних» умовах.

Завдяки цій книзі ви зможете:

визначати брехня — як

при особистому спілкуванні, так і при онлайн-бесіди;

виробляти відмінне перше враження;

використовувати невербальні сигнали, які визначають, як вас будуть сприймати інші люди;

самостійно регулювати інтенсивність взаємовідносин з різними людьми;

розуміти поведінку інших і бачити, що про вас думають насправді.

Для кого ця книга

Ця книга призначена для всіх, хто хоче знайти нових друзів або зміцнити вже існуючі відносини, зробити більш приємними випадкові зустрічі:

продавці-новачки можуть використовувати ці методи для залучення нових клієнтів;

досвідчені продавці теж отримають користь з книги, навчившись підтримувати і розвивати вже існуючі відносини, а також, природно, залучати нових покупців;

всі наймані працівники, від менеджерів до офіціантів, можуть використовувати запропоновані тактики для більш ефективної взаємодії з керівництвом, колегами, підлеглими і клієнтами;

батьки можуть застосувати нові знання для виправлення, підтримки і зміцнення відносин з дітьми;

споживачі навчаться отримувати найкраще обслуговування, укладати більш вигідні угоди і привертати до себе прихильну увагу з боку обслуговуючого персоналу;

і, природно, люди, охочі встановити дружні чи романтичні стосунки, зможуть скористатися запропонованими методиками з розвитку навичок для подолання труднощів у цій нелегкій справі (яка стає все більш складним у цифрову епоху).

Фішки книги

Прийоми вербування і переговорів ФБР і застосування їх у звичайному житті.

Опис вербальних і невербальних сигналів, за допомогою яких ви зможете миттєво домагатися розташування будь-якої людини.

Описує золоте правило дружби і показує, як в рази збільшити ваш коефіцієнт симпатичності.